福建医科大学附属第一医院无线网络运维服务进行询价：

1、采购人：福建医科大学附属第一医院

采购人地址：福建省福州市茶中路20号

联系人： 陈先生

联系电话：18006906506

2、项目名称：福建医科大学附属第一医院无线网络运维服务。

3、网络系统运维服务项目

4、无线维保设备清单

5、网络系统运维服务

（1）网络系统运维地点

服务地点：附一医院茶亭院区、奥体院区等所有大楼。

服务区域：茶亭院区内网无线，外网无线；奥体院区内网无线，外网无线。

（2）服务方式

1）远程连接服务：技术支持人员在客户授权后，通过网络远程进行技术服务，及时解决问题。

2）现场服务：远程连接服务不能解决问题的情况下，我公司将安排技术人员上门服务。

（3）网络系统服务内容及要求

1）响应时间：电话响应：5-15分钟；全年内电话、远程、现场7天*24小时响应；本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1小时内到达现场。

2）人员要求：提供7*24小时服务等级；

3）巡检服务：定期巡检服务：每季度一次；不定期巡检服务：节假日巡检以及采购人要求特殊时期巡检。

4）无线网络优化服务：定期优化服务；每半月一次对无线网络全面检查，对离线设备进行排查定位原因并进行处理，随机到病区确认无线使用情况，并对信道，功率，漫游，覆盖范围进行检查并优化。

5）设备配置和重要数据备份服务：为医院各无线网络节点设备配置进行优化，如安全加固、无效配置清理等。每季度一次对医院无线网络平台设备配置及重要数据进行备份，以保证各节点无线设备配置最新，并提出切实可行的备份及快速恢复方案。

6）设备及线路标准化服务：线缆和设备标签标准化制定；楼层线缆和设备标签制作和粘贴；核心设备标签制作和粘贴，并在不影响现有业务使用的情况下，整理设备之间的互联线缆。

7）无线网络IP地址规划：对医院无线网络IP地址网段/VLAN号进行统一规划并按需部署，并按时对分配使用IP段进行说明。

8）协助更换上架服务：协助客户完成医院无线网络节点设备更换上架工作。

9）文档归档服务：提供无线网络拓扑图，地址规划表，设备信息表，无线点位图（电子文档）；提供每次故障处理报告（含电子文档和纸质文件）；提供应急预案和优化文档（含电子文档和纸质文件）。

6、服务期限：1年

7、项目最高限价：人民币拾万元整（￥100000），超过最高限价报价的视为无效报价。

报价应包括完成本项目服务所需的全部费用。

8、报价人的材料要求：

8.1、营业执照复印件。

8.2、针对项目服务内容出具报价函。

8.3、材料需加盖公章。

9、报价文件提交截止时间：2023年 12月 19日12:00。

10、　报价文件两种提交方式：

10.1　电子版报价材料请发送邮箱：fyyy_xxzx@163.com

11、　纸质报价材料提交地点：福建省福州市茶中路20号福建医科大学附属第一医院门诊11楼信息中心