“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”3月16日下午,我院心内科重症监护病房传来了欢快的生日歌,只见几名医护人员拿着蛋糕,缓缓走向患者陈国春阿姨。
原来,今天是陈阿姨顺利手术后的第三天,同时也是她73岁的生日。陈阿姨是心内科的一名心梗患者,在做完介入手术后一直都在积极地配合治疗,但就在今天上午,责任护士池小慧发现阿姨的精神状态很不对,郁郁寡欢,也不愿意配合护理治疗,于是小慧立即与阿姨沟通,想找出问题所在,帮助阿姨解除烦恼。
沟通时,小慧得知今天是阿姨73岁生日,往年家人都会带她出去吃饭一起庆祝,但今年因为住院没有办法庆祝生日,感觉很伤心,所以才郁郁寡欢。
了解情况后,小慧立即向陈欣护士长汇报,陈欣护士长与张君钦护士长商量后表示,“双心护理”不只是一个口号,应该落实到实处,让患者真实的感受到如家人般的温暖。随后两位护士长立马定了生日蛋糕和花束,送到科室交代小慧要为陈阿姨好好庆祝生日,并带去她们最诚挚的祝福,希望她早日康复出院,阖家幸福。
还躺在病床上的陈阿姨看到医护人员端着蛋糕和花束走来时,惊喜不已,开心地一直说着“谢谢!谢谢!你们让我在这里过了一个非常有意义的生日,真的很感动,谢谢你们带给我家人般的温暖!”阿姨的女儿同样连声道谢并表示心内科护士真的如家人一般贴心。在医护人员的陪伴下,阿姨度过了一个简单温馨而又特殊的生日。
生日对于每个人来说,都有着非同寻常的意义,它代表着生命与希望。患者在治疗的过程中往往更容易出现焦虑抑郁等消极状态,正确处理好这一问题,帮助患者及时克服消极情绪,以正确的心理状态接受治疗、配合治疗,在一定程度上可以提高治疗水平。例如此次给患者过生日,这不仅可以树立病人对生活的信心,还可以让患者感受到家庭般的温暖,积极面对治疗,早日康复。
我院心内科全体医护人员在科主任林金秀及苏自津主任、柴大军主任的带领下始终秉承着“严格、创新、仁爱、奉献”的院训,通过悉心关怀,细致体贴和认真负责,关爱每一位患者,为病人营造一个温馨,安全,舒心的就医环境,把爱心奉献给病人,以真诚的服务感动病人。他们表示,在今后的工作中也将一如既往地倡导并贯彻以患者为中心的服务理念,发展“双心护理”让患者感受到的真诚、关怀。
“双心护理”就是从心脑血管与心态两个角度来做好我们的基础护理工作,工作时做到两个方面的融合,在心脑血管管理方面严格依照治疗流程进行,对病患的身体状态进行及时的检查与诊断,做到准确用药或者手术。在心态方面护士在工作的过程中应该保持乐观的心态以自身的积极状态感染周围的患者,在进行检查、护理等日常工作中多一点微笑多一声问候都能够使患者更好的感受到医护人员对自身的关爱,有助于消除患者的紧张焦虑状态,做好对心脑血管疾病患者的心理护理。
心内科 石婧